TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MENSAJERÍA FLAUNT

Última actualización: 27 de febrero de 2023

Acepta recibir mensajes de texto promocionales y de marketing personalizados (p. ej., SMS y MMS) recurrentes y automatizados (p. ej., recordatorios de carrito) de FLAUNT, incluyendo mensajes de texto que se puedan enviar mediante un sistema de marcación telefónica automática, al número de teléfono móvil que proporcionó al registrarse o a cualquier otro número que usted indique. El consentimiento para recibir mensajes de texto de marketing automatizados no es una condición para ninguna compra. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

La frecuencia de los mensajes variará. FLAUNT se reserva el derecho de modificar la frecuencia de envío de mensajes en cualquier momento, para aumentar o disminuir el número total de mensajes enviados. FLAUNT también se reserva el derecho de cambiar el código corto o el número de teléfono desde el que se envían los mensajes, y le notificaremos al respecto.

Es posible que no todos los dispositivos móviles o teléfonos sean compatibles y que nuestros mensajes no se entreguen en todas las zonas. FLAUNT, sus proveedores de servicios y los operadores móviles que utilizan el programa no se responsabilizan de los mensajes retrasados o no entregados.

También aceptas nuestros Condiciones de uso de FLAUNT y Política de privacidad de FLAUNT.

Podemos enviar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Operadores principales: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Celular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadores menores: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One de East Central IL (ECIT), Cellular One de Northeast Pennsylvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless).

CANCELACIÓN

Envíe un mensaje de texto con las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a nuestro código corto para cancelar. Después de enviar un mensaje de texto con las palabras STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT a nuestro código corto, recibirá un mensaje adicional confirmando que su solicitud ha sido procesada. Usted reconoce que nuestra plataforma de mensajes de texto podría no reconocer ni responder a las solicitudes de cancelación de suscripción que no incluyan las palabras clave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT, y acepta que FLAUNT y sus proveedores de servicios no serán responsables por el incumplimiento de dichas solicitudes. Si cancela su suscripción a uno de nuestros programas de mensajes de texto, podrá seguir recibiendo mensajes de texto de FLAUNT a través de cualquier otro programa al que se haya unido hasta que cancele su suscripción por separado.

AYUDA

Envía un mensaje de texto con la palabra clave AYUDA a nuestro código corto para devolver la información de contacto de atención al cliente.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Si tiene algún problema, visite https://support.attentivemobile.com/help/ y envíe el formulario con detalles sobre su problema o su solicitud de soporte, o envíe un correo electrónico a support@attentivemobile.com.

CONTACTO

Este programa de mensajes es un servicio de FLAUNT, ubicado en 195 Broadway, 4^el piso, Brooklyn NY 11211.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

SECCIÓN 1: GENERAL. Con el fin de resolver las disputas entre usted y FLAUNT de la manera más rápida y rentable, usted y FLAUNT acuerdan que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos términos y condiciones de mensajería ("Términos de Mensajería") o con la recepción de mensajes de texto de FLAUNT o sus proveedores de servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es menos formal que una demanda judicial. El arbitraje utiliza un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado, puede permitir un descubrimiento más limitado que en un tribunal y puede estar sujeto a una revisión muy limitada por parte de los tribunales. Los árbitros pueden otorgar la misma indemnización por daños y perjuicios que un tribunal. Este acuerdo de arbitraje de disputas incluye todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con estos Términos de Mensajería, o con la recepción de mensajes de texto de FLAUNT o sus proveedores de servicios, ya sea por contrato, agravio, estatuto, fraude, tergiversación o cualquier otra teoría legal, e independientemente del momento en que surja la reclamación. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA, USTED Y FLAUNT RENUNCIARON AL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA Y QUE ESTOS TÉRMINOS DE MENSAJERÍA ESTARÁN SUJETOS Y REGIDOS POR LA LEY FEDERAL DE ARBITRAJE.

SECCIÓN 2: EXCEPCIONES. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado (a) anterior, ninguna disposición de estas Condiciones de Mensajería se interpretará como una renuncia, exclusión o limitación del derecho de usted o de FLAUNT a: (i) interponer una demanda individual ante un tribunal de reclamos menores; (ii) interponer una acción de cumplimiento ante la agencia federal, estatal o local correspondiente, si dicha acción está disponible; (iii) solicitar medidas cautelares para facilitar el arbitraje ante un tribunal competente; o (iv) interponer una demanda ante un tribunal de justicia para resolver una reclamación por infracción de propiedad intelectual.

SECCIÓN 3: ACUERDO DE ARBITRAJE DE DISPUTAS Y ELECCIÓN DE LA LEY APLICABLE

LEA ESTA SECCIÓN DETENIDAMENTE. PODRÍA AFECTAR SIGNIFICATIVAMENTE SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA ANTE UN TRIBUNAL Y A QUE UN JURADO ESCUCHE SUS RECLAMACIONES. CONTIENE PROCEDIMIENTOS PARA EL ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO Y UNA RENUNCIA A LA DEMANDA COLECTIVA. 

AMBOS ACEPTAMOS ARBITRAR: Usted y iDecoz acuerdan resolver todas y cada una de las disputas, reclamos y/o controversias relacionadas con estos Términos a través de un arbitraje final y vinculante.   

¿QUÉ ES EL ARBITRAJE? El arbitraje es más informal que una demanda judicial y busca resolver las disputas con mayor rapidez. En lugar de un juez o un jurado, el caso será decidido por un árbitro neutral con la facultad de otorgar la misma indemnización por daños y perjuicios que un tribunal. Si alguna disposición de esta Sección 18 se considera inaplicable, dicha disposición se eliminará y se aplicarán las demás cláusulas del arbitraje. 

PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE: La Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y la aplicación de esta disposición de resolución de disputas. El arbitraje se iniciará a través de la Asociación Americana de Arbitraje («AAA»). Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos y/o iDecoz se someterá a arbitraje y se resolverá finalmente de conformidad con las normas de la AAA. Reglas de arbitraje del consumidor (las «Reglas de la AAA») ante un árbitro. En caso de conflicto entre las Reglas de la AAA y las reglas establecidas en estos Términos, prevalecerán estas últimas. 

Las Reglas de la AAA y las instrucciones sobre cómo iniciar un arbitraje están disponibles en la AAA en www.adr.orgPara iniciar el arbitraje, usted o iDecoz deben hacer lo siguiente:

1. Redacte una solicitud de arbitraje. La solicitud debe incluir (i) una breve descripción de la reclamación o disputa, (ii) la lista de nombres y direcciones del consumidor y la empresa, si se conocen, junto con los nombres de los representantes del consumidor y la empresa, (iii) especificar la cantidad en disputa o la cantidad de daños que se solicita recuperar, (iv) identificar la sede solicitada para la audiencia, si se solicita una audiencia presencial, y (v) indicar el resultado deseado o la solución buscada, junto con una copia de este acuerdo de arbitraje (la "Solicitud de Arbitraje"). Puede encontrar una copia de la "Solicitud de Arbitraje" en https://www.adr.org/sites/default/files/Consumer_Demand_for_Arbitration_Form_3.pdf.

2. La persona o entidad que inicie el arbitraje (denominada el «demandante») deberá enviar una copia de la demanda a la AAA. El demandante puede presentar y enviar estos documentos a la AAA de las siguientes maneras:

Por correo:

Asociación Americana de Arbitraje
Servicios de presentación de casos
1101 Laurel Oak Road, Suite 100
Voorhees, Nueva Jersey 08043

Mediante presentación electrónica:

Utilice AAA WebFile en https://www.adr.org y haga clic en “Presentar o acceder a su caso”. Luego puede seguir las instrucciones que siguen.; o

Presentando su solicitud en cualquier otra oficina de la AAA.

1. También se debe enviar una copia de la demanda, con los elementos adjuntos anteriormente mencionados, a la otra parte (denominada el “demandado”).
2. Tras presentar y enviar la demanda, las partes del arbitraje pueden optar por intentar resolver el caso presentando ofertas de conciliación a través del portal en línea de la AAA. Esta herramienta solo está disponible para arbitrajes con dos partes. Puede encontrar más información aquí: https://www.adr.org/consumer.

AUTORIDAD DEL ÁRBITRO: El árbitro decidirá sobre los derechos y responsabilidades, si los hubiere, de usted y de iDecoz, y la disputa no se acumulará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas sobre la totalidad o parte de cualquier reclamación. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y cualquier reparación o compensación no monetaria disponible para una persona según la ley aplicable, las Reglas de la AAA y estos Términos. El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión que describa las conclusiones y hallazgos esenciales en los que se basa el laudo, incluyendo el cálculo de cualquier daño otorgado. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar una compensación de forma individual que tendría un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es definitivo y vinculante para usted y para nosotros. 

PROHIBIDAS LAS DEMANDAS COLECTIVAS: Solo podrá resolver disputas con nosotros de forma individual y no podrá presentar una reclamación como demandante ni como miembro de un grupo en una acción colectiva, consolidada o representativa. No se permiten los arbitrajes colectivos, las acciones colectivas, las acciones de procurador general privado ni la acumulación con otros arbitrajes. 

RENUNCIA A JUICIO POR JURADO: LAS PARTES RENUNCIAN A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y ESTATUTARIOS DE ACUDIR A LOS TRIBUNALES Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O JURADO, optando en su lugar por que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más limitados, eficientes y económicos que las normas aplicables en los tribunales y están sujetos a una revisión judicial muy limitada. En caso de que surja algún litigio entre usted e iDecoz en cualquier tribunal estatal o federal, ya sea para anular o ejecutar un laudo arbitral o por cualquier otro motivo, USTED Y NOSOTROS RENUNCIAMOS A TODO DERECHO A UN JUICIO POR JURADO, optando en su lugar por que la disputa sea resuelta por un juez. USTED RECONOCE QUE SE LE HA INFORMADO QUE PUEDE CONSULTAR CON UN ABOGADO PARA DECIDIR ACEPTAR ESTE ACUERDO DE ARBITRAJE. 

EXCLUSIÓN VOLUNTARIA DEL ACUERDO DE ARBITRAJE: Puede rechazar este acuerdo de arbitraje enviándonos un correo electrónico a legal@flauntcases.com y proporcionar la información solicitada de la siguiente manera: (1) su nombre; (2) la URL de estas Condiciones de Venta; (3) su dirección; (4) su número de teléfono; (5) y una declaración clara de que desea renunciar a esta cláusula de arbitraje de estas Condiciones. Este Aviso de Renuncia debe enviarse por correo electrónico a más tardar 30 días después de la fecha en que acepte por primera vez las Condiciones de Uso al utilizar cualquiera de los Sitios Web. 

LEY APLICABLE/SELECCIÓN DE FORO: En cualquier circunstancia en la que esta Sección 16 (Acuerdo de Arbitraje de Disputas y Elección de Derecho) permita a las partes litigar ante los tribunales, estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes. Además, usted consiente y acepta expresamente someterse a la jurisdicción y competencia exclusiva de un tribunal competente con sede en Nueva York. 

Sección 4: INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre estos Términos deben enviarse a nosotros a legal@flauntcases.com.

Para preguntas generales, no dude en llamarnos al (855) 904-0976 de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. EST o enviarnos un correo electrónico a hello@flauntcases.com.